• cuando se trate de tara o defecto evidente, el cliente tendrá la opción de solicitar el cambio de la prenda o la devolución, en un plazo de 14 días naturales desde su recibo.
• Cuando por error en el envío haya recibido un bikini que no se corresponde con el pedido.

En estos casos, el cliente deberá informar a bikini sun, dentro de los 3 días siguientes a su recibo y enviarnos de vuelta el bikini en perfecto estado de limpieza, y sin señales de uso, con la etiqueta, indicando a nuestro e mail info@bikinisun.es , el Nº de envío, y motivo,  a la dirección que se indica.

Una vez recibido serán revisadas las condiciones en que ha sido devuelto, así como la causa y motivo de su devolución, y tras verificar si el bikini adolece o no de la tara o defecto indicados por el cliente, o  del error en el envío según pedido, según el caso, BIKINI SUN, se reservará el derecho a dar o no su conformidad para dicho cambio o devolución.

De comprobarse y aceptarse las causas invocadas, procedemos de conformidad para el cambio, o bien te reembolsamos tu dinero, en un plazo no mayor de 14 días.

En cualquiera de estos casos BIKINI SUN correrá con los gastos de reenvío en caso de cambio, y/o reembolso del dinero en caso de devolución.